Điều Khoản & Điều Kiện
shb88

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người Chơi", "bạn", "tài khoản") và nền tảng cá cược trực tuyến shb88 ("shb88", "chúng tôi", "nền tảng") được vận hành tại địa chỉ shb88.win.

Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất:

• "Tài khoản" là tài khoản đăng ký duy nhất của Người Chơi trên nền tảng shb88, được tạo lập theo quy trình đăng ký chính thức.
• "Số Dư" là tổng tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) hiện có trong tài khoản shb88 của Người Chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền Thưởng" là tất cả các khoản thưởng, hoàn tiền, free spin và mọi ưu đãi phi tiền mặt được shb88 cấp cho Người Chơi theo các chương trình khuyến mãi.
• "Giao Dịch" bao gồm tất cả các lệnh nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản shb88.
• "Dịch Vụ" là toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng shb88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo, quyền anh và các trò chơi khác.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng shb88 và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả Người Chơi đã đăng ký tài khoản. Bằng việc nhấn nút "Đăng Ký" và hoàn tất quá trình xác minh tài khoản, Người Chơi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chấp thuận toàn bộ nội dung Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của shb88.

2.1. Tiêu Chuẩn Độ Tuổi

Dịch vụ của shb88 tuyệt đối chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không thể thỏa hiệp. shb88 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp phát hiện Người Chơi chưa đủ tuổi, shb88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư, kể cả tiền gốc nạp vào.

2.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

shb88 có quyền yêu cầu Người Chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính và tuổi tác tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trong thời gian xác minh đang diễn ra, shb88 có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền đang chờ xử lý. Việc Người Chơi từ chối cung cấp thông tin xác minh hợp lệ có thể dẫn đến đóng tài khoản.

2.3. Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi Người Chơi chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản shb88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một thông tin cá nhân, cùng địa chỉ IP hoặc cùng thiết bị. shb88 sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp tự động. Khi phát hiện vi phạm, shb88 có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư cùng tiền thưởng mà không cần hoàn lại.

• Người Chơi phải là cá nhân thật, hành động vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
• Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải trung thực và chính xác.
• Người Chơi không được đăng ký tài khoản nếu hiện đang bị shb88 tạm khóa hoặc cấm vĩnh viễn.
• Người Chơi tự nguyện không bị ép buộc khi đăng ký và tham gia cá cược trên shb88.

Người Chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản shb88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (OTP). shb88 không bao giờ yêu cầu Người Chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào, kể cả email, Zalo, Telegram hay điện thoại.

3.1. Trách Nhiệm Bảo Mật Của Người Chơi

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho shb88 khi phát hiện có hoạt động trái phép trong tài khoản.

shb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên, hoặc do Người Chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

3.2. Đóng Băng và Đóng Tài Khoản

Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH shb88. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký. Tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản sẽ không được hoàn trả số dư.

4.1. Phương Thức Và Hạn Mức Nạp Tiền

shb88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa mỗi giao dịch và mỗi ngày phụ thuộc vào hạng thành viên VIP của Người Chơi.

4.2. Quy Định Rút Tiền

Để rút tiền, Người Chơi phải hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu là 1 lần đối với tiền nạp. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nguyên tắc AML). Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ.

• shb88 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong tối đa 30 phút với MoMo/ZaloPay và tối đa 2 giờ với ngân hàng nội địa.
• shb88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người khác — tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải đứng tên chính Người Chơi.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng shb88 phải tuân theo quy định riêng của từng loại game và thể loại cá cược. Kết quả cuối cùng do hệ thống shb88 xác nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.1. Cược Thể Thao

• Kèo cá cược được coi là hợp lệ sau khi người dùng xác nhận đặt cược và hệ thống hiển thị mã xác nhận.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, shb88 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết kèo theo từng nhà cung cấp dữ liệu thể thao.
• Cược trực tiếp (in-play) được đặt dựa trên tình huống thực tế tại thời điểm đặt cược — shb88 không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ dữ liệu do kết nối internet của Người Chơi.
• Kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức (FIFA, UEFA, V-League...) sẽ được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

5.2. Casino Trực Tuyến

• Kết quả game casino live (Baccarat, Roulette, Blackjack...) được xác định bởi hành động thực của dealer trên camera — hoàn toàn không bị can thiệp kỹ thuật từ shb88.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, shb88 sẽ hủy ván bài đó và hoàn trả tiền cược đã đặt.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy sau khi dealer bắt đầu phát bài hoặc quay bánh xe.

shb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết khi chương trình được ra mắt.

6.1. Nguyên Tắc Chung

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — Người Chơi phải hoàn thành số lần vòng cược (wagering requirement) được quy định cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi chuyển đổi tiền thưởng thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi Người Chơi chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng thành viên mới một lần duy nhất cho toàn bộ thời gian tham gia shb88.
• shb88 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ hết hiệu lực sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua hedge betting, cá cược đối ứng hoặc bất kỳ chiến thuật cược zero-risk nào nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.

shb88 nghiêm cấm và có quyền hành động ngay lập tức đối với các hành vi vi phạm sau đây:

7.1. Gian Lận và Can Thiệp Kỹ Thuật

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống shb88.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai để trục lợi — Người Chơi có trách nhiệm báo cáo các lỗi này cho shb88.
• Tấn công, hack hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng shb88.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý nhằm mục đích lách quy định.

7.2. Thông Đồng và Rửa Tiền

• Thông đồng giữa nhiều Người Chơi hoặc với dealer trong các trò chơi casino để gian lận kết quả.
• Sử dụng nền tảng shb88 như một công cụ rửa tiền hoặc chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nạp tiền và rút tiền liên tục với mức cược tối thiểu nhằm mục đích chuyển đổi tiền mà không thực sự tham gia cá cược.

shb88 bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước và không phát sinh trách nhiệm bồi thường:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch cá cược nào mà shb88 có cơ sở hợp lý để tin rằng vi phạm Điều Khoản này.
• Tạm khóa tài khoản Người Chơi để phục vụ điều tra gian lận, xác minh danh tính hoặc ngăn chặn rửa tiền.
• Thay đổi tỷ lệ kèo, hạn mức cược và các điều kiện chơi mà không cần thông báo trước.
• Ngừng cung cấp một hoặc nhiều dịch vụ tạm thời hoặc vĩnh viễn vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc thương mại.
• Thu hồi tiền thưởng đã cấp trong trường hợp phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng.

Ngược lại, shb88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ: thanh toán đầy đủ và đúng hạn mọi khoản thắng cược hợp lệ; bảo mật thông tin cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7; và duy trì tính công bằng của tất cả kết quả game.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, shb88 không chịu trách nhiệm pháp lý về các tổn thất gián tiếp, hậu quả phát sinh, mất lợi nhuận hoặc bất kỳ thiệt hại đặc biệt nào mà Người Chơi phải chịu liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ shb88.

• shb88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng internet, lỗi thiết bị của Người Chơi hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định pháp lý của cơ quan nhà nước).
• shb88 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của Người Chơi và các kết quả thua cược phát sinh từ các quyết định đó.
• Thông tin về tỷ lệ cược, kết quả thể thao và các dữ liệu trên nền tảng được cung cấp "như hiện có" — shb88 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của mọi dữ liệu tại mọi thời điểm.

shb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người Chơi theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc đăng ký tài khoản, Người Chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật.

shb88 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Người Chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của shb88.

shb88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược phải là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chỉ người trên 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ shb88.

11.1. Công Cụ Tự Kiểm Soát

shb88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau trong phần Cài Đặt Tài Khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi thiết lập; việc tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
• Giới hạn cược: Thiết lập số tiền cược tối đa mỗi ngày/tuần/tháng trên toàn bộ hoặc từng loại game cụ thể.
• Giới hạn thua: Tự động ngừng cá cược khi tổng số tiền thua trong kỳ vượt ngưỡng bạn thiết lập.
• Nghỉ ngơi: Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày — có hiệu lực ngay lập tức, không thể hủy trước khi hết hạn.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người Chơi — không cần lý do, shb88 sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của shb88.

12.1. Luật Áp Dụng

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

12.2. Tính Tách Rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi văn bản; các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Ngôn Ngữ Chính Thức

Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản các ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.4. Liên Hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này vui lòng liên hệ bộ phận CSKH shb88 qua kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shb88 hoạt động 24/7 để giải đáp mọi câu hỏi của Người Chơi.